ஐரோப்பாவின் நடவடிக்கை குறித்து விமானப் பயணிகள் அதிருப்தி

ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தின் புதிய நுழைவு/வெளியேற்ற முறை (Entry/Exit System - EES) அமல்படுத்தப்பட்டுள்ள நிலையில், போர்ச்சுகல், பிரான்ஸ் மற்றும் இத்தாலி போன்ற நாடுகளின் விமான நிலையங்களில் பயணிகள் நீண்ட வரிசைகளிலும் தொழில்நுட்பக் கோளாறுகளிலும் சிக்கித் தவித்து வருகின்றனர்.

கடவுச்சீட்டில் (Passport) முத்திரை குத்தும் பழைய முறைக்கு மாற்றாக, முகம் மற்றும் விரல் ரேகை போன்ற பயோமெட்ரிக் தரவுகளைப் பதிவு செய்யும் இந்த டிஜிட்டல் முறை தற்போது பயணிகளுக்குப் பெரும் சவாலாக மாறியுள்ளது.

லிஸ்பன் விமான நிலையத்தில் சிக்கிய கரோல் பேவி என்ற பயணி, பயோமெட்ரிக் இயந்திரங்கள் சரியாக வேலை செய்யாததால் பெரும் 'பாட்டில்நெக்' (Bottleneck) நெரிசல் ஏற்பட்டதாகக் கூறினார். சுமார் 20 முறை முயற்சி செய்தும் அவரது கடவுச்சீட்டை இயந்திரம் அங்கீகரிக்கவில்லை.

இறுதியில், ஒரு பாதுகாப்பு அதிகாரி நேரடியாக முத்திரை குத்திய பிறகே அவர் விமானத்தைப் பிடிக்க முடிந்தது.

இதேபோல், பாரிஸ் சார்லஸ் டி கோல் விமான நிலையத்தில் மார்க் லீஷ்மன் என்ற பயணி, தனது குடும்பத்துடன் மூன்று வெவ்வேறு வரிசைகளில் காத்திருந்து, கடைசி நிமிடத்திலேயே விமானத்தைப் பிடித்ததாகத் தெரிவித்தார்.

2025 அக்டோபரில் தொடங்கி, 2026 ஏப்ரல் 10 முதல் முழுமையாகச் செயல்பாட்டுக்கு வந்தது.

ஐரோப்பிய ஒன்றியம் அல்லாத நாடுகளிலிருந்து (கனடா உட்பட) குறுகிய காலத்திற்கு வரும் பயணிகளைக் கண்காணிக்கவும், பாதுகாப்பை உறுதிப்படுத்தவும் டிஜிட்டல் முறையில் தரவுகளைப் பதிவு செய்தல்.

அயர்லாந்து மற்றும் சைப்ரஸ் தவிர்த்து 29 ஷெங்கன் (Schengen) நாடுகள் மற்றும் நார்வே, ஐஸ்லாந்து, சுவிட்சர்லாந்து போன்ற நாடுகளில் இந்த முறை அமலில் உள்ளது.

பயணிகள் இந்த புதிய நடைமுறை குறித்துப் பல புகார்களை முன்வைத்துள்ளனர்: இயந்திரங்கள் அடிக்கடி பழுதடைவதாகவும், கடவுச்சீட்டுகளைச் சரியாக ஸ்கேன் செய்யவில்லை என்றும் கூறப்படுகிறது.

முன்பு 30 நிமிடங்களில் முடிந்த குடிவரவுச் சோதனைகள், தற்போது 2 முதல் 3 மணிநேரம் வரை இழுப்பதாக பயணிகள் கவலை தெரிவிக்கின்றனர்.

இயந்திரங்களைப் பயன்படுத்துவதில் சிக்கல் ஏற்படும்போது, வழிகாட்டப் போதிய பணியாளர்கள் இல்லை என்று பயணிகள் கூறுகின்றனர்.

ஐரோப்பிய ஆணையத்தின் தரவுப்படி, இந்த முறை தொடங்கப்பட்டதிலிருந்து 5.2 கோடி எல்லைக் கடப்புகள் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன.